よくある質問

予約のキャンセル(返金)がしたいです。

基本的に、お客様都合によるご予約内容の変更はお受けできかねます。

■お客様都合の例
 ・体調不良、怪我(予約者本人・近親者問わず)
 ・冠婚葬祭(予約者本人・近親者問わず)
 ・誤った内容での予約(重複予約・人数変更含む)
 ・日程変更
 ・公共機関の運休 等

※一部免責事項がございます。詳細はこちら▶営業停止等による返金について

お問合せ

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